“这是调解协议,确认无误后,请你们在“粤公正”小程序上签字确认。”2024年12月31日,廉江法院立案庭潘玉霞速裁团队火速出击,快调快结,成功调解四起“十类民商事纠纷”,实现了“当天立案当天结案”。
百里纠纷线上解,当场兑现赔偿款!
2024年04月03日18时00分,被告董某驾驶的重型半挂牵引车,行驶至廉江市新民镇某路段时,与原告邓某驾驶的小型轿车发生碰撞,造成原告邓某车辆受损的道路交通事故,被告董某承担全部责任。原告邓某驾驶的车辆属于营运车辆,因双方一直未能就停运损失相关事宜协商一致而诉至廉江法院。
潘玉霞法官了解具体情况后立即与双方当事人联系,经过耐心细致的释法明理后,双方都有调解的意愿,但双方均在外地工作,组织双方来现场调解的难度较大。那如何能够做到既不需要双方到法院来,又可以组织双方高效快速完成调解?
潘玉霞法官想到经常使用的微信,它具有视频连线、语音通话、图片传输等功能,能够快速高效把事情说清楚。于是,在取得原、被告同意后,潘玉霞法官利用微信组织双方“线上调解”。在调解过程中,潘玉霞法官充分利用速裁快审机制的优势,迅速梳理案件事实,明确争议焦点,积极引导双方当事人进行理性沟通,寻找解决方案。12月31日下午,双方就赔偿款达成了共识,并在线签订了调解协议,被告董某当即通过微信转账的方式支付赔偿款。
化解买卖合同纠纷双方满意
当天下午,潘玉霞法官还成功调解三起买卖合同纠纷。这三起买卖合同纠纷来自不同的当事人,潘玉霞法官认真翻阅案件材料后发现这三起纠纷的案件事实清楚、双方争议不大,且涉案金额都较小,如果调解结案的话,可以大大减轻当事人的诉累。
考虑到双方均在外地经营生意,潘玉霞法官同样是利用微信群这一高效沟通方式,动员团队力量,合理安排调解时间,分别组织三起纠纷当事人进行调解。在调解的过程中,三起纠纷的被告均认可拖欠货款的事实,但具体金额与原告所主张的有所差异,以及年底资金周转不过来暂时无法支付。潘玉霞法官了解原、被告的情况后,从情理法的角度做双方工作,最终双方就货款金额及支付时间达成一致意见,在“粤公正”小程序上通过电子签名确认调解协议。
“承办法官利用这种特殊的方式来调解,免了我们来回奔波,真是费心了!”当事人感慨道。
在这三起买卖合同纠纷中,其中一起纠纷的被告调解结束后当即迳付受理费给原告,而另一起纠纷的被告本应在本月底支付第一期货款,其在元旦当天便转账履行了义务。
廉江法院速裁团队高效运用调解方式,努力推动纠纷源头化解,让当事人足不出户也能“零距离”解决纠纷,跑出了民事速裁快审“加速度”。2024年,潘玉霞法官团队共计结案526宗,调撤率达79.13%。